استخدام الموقع
باستخدامك لموقع ورقتي وشراء أي من المنتجات الرقمية المتاحة فيه، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. نرجو قراءة تفاصيل المنتج ومتطلباته قبل إتمام الطلب.
المنتجات الرقمية
جميع المنتجات المعروضة في ورقتي هي ملفات وتصاميم رقمية ما لم يُذكر خلاف ذلك، ولا يتم شحن أي منتج مادي. يحصل العميل على الملف أو رابط التحميل وفق الطريقة الموضحة عند إتمام الطلب.
الأسعار والدفع
تظهر أسعار المنتجات على الموقع بالعملة المحددة، ويتم إتمام عملية الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في المتجر. يحق لورقتي تعديل الأسعار والعروض في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على الطلبات المكتملة سابقًا.
الاسترجاع والاستبدال
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية وإمكانية الوصول إليها أو تحميلها بعد الشراء، لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتج الرقمي بعد إتاحة الملف للعميل. وفي حال وجود مشكلة تقنية في الملف أو رابط التحميل، يرجى التواصل معنا وسنعمل على معالجة المشكلة.
حقوق الاستخدام
المنتجات والتصاميم المباعة عبر ورقتي مخصصة للاستخدام الشخصي أو التعليمي من قِبل المشتري، ما لم يُذكر خلاف ذلك في وصف المنتج. ولا يجوز إعادة بيع الملفات الرقمية أو مشاركتها أو توزيعها أو رفعها على مواقع ومنصات أخرى دون إذن.
مسؤولية العميل
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من ملاءمة مقاس ونوع الملف والغرض المطلوب قبل الشراء، وكذلك استخدام البرامج أو الأجهزة المناسبة لفتح الملف وطباعته.
التواصل
في حال وجود استفسار حول طلب أو منتج، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة «تواصل معنا»، وسنسعى إلى مساعدتك في أقرب وقت ممكن.